HR
HR (от англ. Human Resources – Човешки ресурси) е функция на бизнеса, която съдържа и управлява различни процеси, свързани с хората в една организация.
В зависимост от нейната стратегия, култура и ниво на осъзнатост на мениджмънта, HR администрира, фасилитира и консултира следните процеси:
– Привличане, подбор и назначаване на нови служители;
– Управление на представянето и мотивация на хората
– Административна подкрепа, изготвяне на документи, справки, доклади съобразно Кодекса на труда;
– Обучение, развитие и затвърждаване на ключови умения и компетенции у служителите.
– Управление и повишаване на добавената стойност в процеси като – ангажираност, удовлетворение, нагласи и очаквания и др.
– Участие в управлението на работодателската марка;
– Изготвяне на заплати, бонуси и възнаграждения;
– Консултиране и медиация към хората в организацията;
– Организация на събития от всякакъв род в зависимост от тяхната цел и др.
Много от по-горните процеси могат да се извършват от външни консултанти, които доставят услуга на вътрешния за една компания HR. Той може да е един човек, но може да е и по-голям отдел. Тази функция рапортува директно на Управител/Изпълнителен директор, като нейното поставяне в организацията може да бъде с изцяло административен фокус, оперативен или стратегически. Тази роля е инструмент в ръцете на мениджмънта и в зависимост от компетенциите им да го управляват добре, зависи до определена степен представянето на заетите в този отдел.
HR-ът има много сходни черти в зависимост от компанията, бранша и визията на собственика.
Понякога част от по-горните функции са преразпределени в други звена в зависимост от стратегията на компанията. HR-ът не знае и не може всичко, но заетите там се обучават и развиват постоянно, за да са в крак с изискванията на бизнеса, мениджърите и хората. Тази функция е създадена заради хората в организациите и като такава се очаква да бъде партньор, който да е информиран, да комуникира ясно и навреме и да бъде компетентен за позицията, която има.
В зависимост от HR отдела, школите, потребностите на бизнеса и още дузина специфики, са възникнали десетки позиции и наименования за заетите там.
