Анализиране на пазара: 8 фактора, които трябва да следим

Организацията трябва постоянно да прави анализ на пазара, на който оперира. В тази статия на Neftelimov.com ще разгледам най-важните фактори и правилните въпроси, на които трябва да отговорим, за да работим успешно на даден пазар.

#1 Оценка на потребителите при анализ на пазара

Тук за нас е важно да направим оценка на „размера” на своите потребители. Основната ни цел е да определим най-рентабилните си потребители.

Групираме ги на „много”, „средно” и „малко” купуващи. Определяме и разходите ни за обслужването им и така се насочваме да работим с най-важните и рентабилни за нас потребители. Нерентабилните за нас потребители (и без шансове в близко време да се превърнат в рентабилни) оставяме да ги обслужва конкуренцията.

#2 Оценка на факторите за покупка

Това ще ни помогне да разберем защо даден продукт се предпочита пред друг.

Тук основните фактори, които оказват влияние при покупката, са:

• качеството на продукта/услугата;
• цената;
• функции на продукта;
• надеждност;
• външно оформление;
• сервизни и гаранционни условия;
• време за доставка;
• удобство при ползване.

#3 Равнището на познаване на продукта помага при анализ на пазара

Целта ни е да знаем какво ниво на познаване имат потребителите за нашия продукт/услуга.

Имаме две степени на потребителското познаване:

1. Познаване на процеса, в който ще бъден включен закупеният продукт.
2. Познаване на продукта, който е необходим за този процес.

За да е най-точна оценката ни на степента на познаване, е необходимо да се проучи:

• Знае ли потребителят кой и защо е най-подходящият за него продукт?
• Какво знаят потребителите за отделните продукти и разликите между тях?
• Знаят ли каква е ползата за тях от всеки продукт?
• Кои и колко от предлаганите продукти са ползвали те досега?

#4 Комуникации

Това са връзките, които осъществяваме с нашите потребители, за да ги информираме и стимулираме да закупят продукта/услугата ни.

Тук е важно да уточним два въпроса:

1. Кои средства за комуникация се използват на всеки сегмент, на който работим?
2. Кои средства за комуникация имат най-висока ефективност за съответния сегмент?

#5 Канали за разпределение при анализ на пазара

Това е системата, с чиято помощ продуктът ни достига до потребителите ни и се купува от тях.

Важно е да знаем следното:

• Какъв процент от бизнеса ни се разпределя по всеки един канал?
• Кои канали се предпочитат от рентабилните ни потребители и защо?
• Кои са главните различия между каналите?
• Какви канали ползват конкурентите ни и защо?

#6 Пазарни тенденции при анализ на пазара

За да бъде успешно прилагането на Маркетинга, трябва непрекъснато да следим за нововъзникващи тенденции на пазара сред потребителите и да анализираме влияещите върху това фактори.

#7 Географско разпределение на потребителите ни

Тук за нас е важно да имаме отговори на следните въпроси:

• Как общият ни бизнес се разпределя по отделните географски региони в проценти?
• В кои от тези региони се намират рентабилните ни потребители?
• Кои са регионите с най-висока концентрация на потребителите?

#8 Периодичност или сезонност на продажбите ни

Важно е да знаем дали продажбите ни се влияят от промяната на сезоните или някакъв друг фактор, който се проявява периодично. Това ще ни помогне да оптимизираме доставките на продукта, както и всички дейности по нашия маркетинг микс.

Както виждаме, постоянното следене на тези фактори за анализ на пазара ще ни помогне по-добре да разработваме своите стратегии и тактики, както и всички дейности по маркетинг микса, свързани с продукта/услугата ни.

Виж също кои са 21 кратки урока за максимум продажби (+1 НЕЗАМЕНИМ)

Източник: LinkedIn

Ако тази статия е била полезна за теб? Сподели я, за да бъде полезна и за други: