Съдържание на статията:
Устойчиви бариери възпрепятстват хората по цял свят да пробият „лидерския стъклен таван“ според нов доклад на ПР и маркетинг агенция Ketchum. Нека разберем какво търсят те в един лидер.
The Ketchum Leadership Communication Monitor 2016 (KLCM) очертава значимите пречки, които все още съществуват по пътя на лидерството – от расови и полови до неравностойно положение. Докладът също засяга проблема с растящата пропаст между очакванията ни към лидерите и реалността. Резултат от това е т.нар. в доклада „глобална лидерска криза“.
През 5-те години от старта на изследването, 25 000 потребители от 5 континента дадоха своето мнение за лидерите в 22 индустрии. Тазгодишното изследване събра 3 000 участници.
Разбиване на стъкления таван
Анкетираните виждат редица препятствия пред възможностите за лидерство. 2/3 смятат, че инвалидността е бариера, докато повече от половината намират пола, етническия произход и сексуалната ориентация за пречки.
- 23% вярват, че лидерите са ефективни;
- 13% вярват, че лидерите поемат правилната отговорност;
- 65% от хората са намалили потреблението си на даден продукт или са се отказали от него заради негативно лидерско поведение за последната една година;
Комуникационната пропаст расте:
- 71% са казали, че ефективната комуникация е особено важна за добро лидерство (8 от 10 души и повече);
- Според 31% от анкетираните, лидерите комуникират ефективно ( 8 от 16 души и повече).
Тези въпроси се смятат за пречки за равна лидерска възможност:
- Религиозни убеждения 47%;
- Пол 53%;
- Етническа принадлежност 55%;
- Сексуална ориентация 59%;
- Инвалидност или друго неравностойно положение 67%.
Кой пол лидери е по-вероятно да ни направлява във време на предизвикателства и бързи промени през следващите 5 години?
- Мъжете 61%;
- Жените 39%.
Според анкетираните най-важните неща, които политиците трябва да адресират са:
- Корупция 69%;
- Национална икономика 59%;
- Образование 53%.
Правят ли те достатъчно по трите въпроса?
- Корупция 22%;
- Национална икономика 23%;
- Образование 20%.
Жените лидери са носителите на Топ 3 черти на ефективното лидерство:
- Ръководене чрез пример;
- Открито и прозрачно общуване;
- Приемат допуснати грешки.
Мъжете са водещи в останалите две черти:
- Справяне с въпроси/случаи спокойно и уверено;
- Взимане на трудни решения.
Кои канали за комуникация на лидерите имат най-голямо влияние върху аудиториите?
- Лични срещи и речи 56%;
- Официално съобщение и новини 56%;
- ТВ интервюта 53%;
- Сайт 51%;
- Официални доклади на компанията 43%;
- ТВ реклама 25%;
- Принтирани брошури и реклами 14%.
Авторите на доклада описват всичко това като „мултидименсионален лидерски стъклен таван“, който възпрепятства хората да заемат високи лидерски позиции в бизнеса, политиката и местни общности.
Докладът на Световния Икономически Форум Future of Jobs Report показва, че жените отново остават със слабо представителство на високите лидерски позиции:
Анкетираните в KLCM виждат действията на ниво компания и на индивидуално ниво като по-силни инструменти за промяна.
Какво търсят хората в един лидер?
Инфографиката очертава разликата в очакванията и реалността.
По-малко от 1/4 от хората виждат лидерите като ефективни, докато едва 13% смятат, че техните лидери поемат подходящата отговорност. Също така има разлика между политическите приоритети на участниците в проучването и степента, в която според тях политиците ги адресират. По същия начин, по-малко от 1/3 от анкетираните виждат своите лидери като ефективни комуникатори.
Това е основен въпрос за всеки лидер по цял свят, докато комуникацията остава втората най-важна характеристика, която хората търсят в тях.
През последните 5 години, уменията, които хората търсят в своите лидери остават сравнително непроменени. Високи позиции запазват ръководенето чрез пример, комуникацията и приемането на допуснати грешки. Качеството на услугите и надеждността също са считани за важни.
А знаеш ли дали сме стереотипна или индивидуална личност?