Съдържание на статията:
Business in the City: Explore | Share | Grow се състоя между 8-ми и 10-ти септември 2017 и представи основните аспекти на изграждане на бизнес в модерния свят – как да се възползваш от възможностите чрез споделяне на идеи и ресурси и как да постигнеш устойчив растеж на бизнеса си.
Организатор на международната конференция е Junior Chamber International Bulgaria. По време на конференцията всеки можеше да участва в семинари, уъркшопи, нетуъркинг събития и специална Гала вечеря с говорителите и други гости от България и чужбина. Програмата ни даде ценни възможности да научим нови неща, да обменяме ноу-хау, да споделяме опит и да развиваме себе си, бизнеса си и мрежата ни от контакти.
Аз не можах да присъствам лично. Затова поканих Заря Божкова да присъства вместо мен и да си води записки. Тази статия съществува благодарение на нея. Тя от близо една година развива своя бранд Marketing Ways – бутикова агенция, чийто фокус са социалните медии, дигиталният маркетинг и управлението на съдържание. Нека сега се насочим към интересните моменти от събитието за изграждане на бизнес.
#1 Изграждане на бизнес и важността на човека в него. Steve Keil
Страхът ни е това, което ни убива, страхуваме се да променим системата, изисква се жертва. Витае чувство на провал. Новите технологии водят до намаляване на човечеството, а не до укрепване на човечеството. Големите неща са трудни за промяна.
За щастие сме гъвкави и иновативни. Имаме уникална възможност да тестваме нови системи на Балканите.
Идеи за действие:
- Не подкрепяйте корпоративните мошеници – Откажете! Използвайте колело! Яжте зеленчуци, не чипс; започнете градинарството.
- Свикнете, че трябва да жертвате нещо – растежът изисква болка… дори понякога мъка; използвайте стария телефон, колата… а не разни скъпи неща.
- Мислете критично – за новини и медии.
- Започнете да мислите какво всъщност наистина искаме като общество.
- Преосмислете образованието – Частни училища спрямо платформи като Udacity, Coursera, Skillshare и др.
- Избягайте от виртуалната реалност и приемете проблемите: оставете нещата да не са перфектни, както ви се иска, приемете ги такива каквито са.
- Възстановете важните ценности – добри положителни ценности, които са социално-конструктивни.
- Направете нещо, предприемете действия; ,,Лайковете“ и ,,туйтовете“ не са част от този призив за действие; Бъдете доброволци! Помагайте! Малкото е достатъчно. То расте. Предприемайте малки стъпки – започнете на местно ниво.
- Подкрепете положителната промяна!
- Престанете да бъдете жертва! Имаме нужда от смелост и кураж!
#2 Изграждане на бизнес със силен бранд – Основи и предизвикателства. Kevin Hin
Основи на успешния брандинг:
- 4Ps – /Product Price Place Promotion/ = Продукт Цена Място Промоция.
- Заемане на уникална ниша и това да бъдеш забележителен – ,,Лилава крава“ на Сет Годин (,,The purple cow” of Seth Godin).
- Предаване на набор от ценности.
- Последователност във времето.
Предизвикателства пред бранда:
- Стратегическо направление – не знаем къде отиваме.
- Пренебрегване на основната клиентска база и развиване на лоша репутация чрез лошо обслужване на клиентите – ставаме арогантни.
- Ставаме твърде самодоволни и не сме достатъчно иновативни.
- Всеки бранд е къща от карти – най-малката PR грешка и години на упорита работа пропадат и изтичат в канала за секунди.
Личен брандинг
- Показване на другите това, което ви прави уникални – заемане на ниша.
- Определете вашите собствени ценности; предприемане на последователни действия във времето, за да спечелите повече доверие.
- Положителни ефекти на професионално и лично ниво.
- Какво те откроява?
- Какво правиш най-добре?
- Какви са твоите основни ценности, мисия и визия?
- Можеш ли да ги подчертаеш за 30 секунди (elevator pitch)?
Нетуъркинг
- Усъвършенствайте презентацията си за асансьора (elevator pitch).
- Определете кой присъства и с когото искате да говорите.
- Определете предварително какво искате да постигнете от контакта.
- Най-важното – съсредоточете се върху някаква уникална добавена стойност, която ВИЕ можете да донесете на другия човек.
- Нетуъркингът е печеливша ситуация и за двете страни (win-win).
- Никога не боли просто да бъдеш мил и учтив. Хората забелязват, когато си.
#3 Дигитална трансформация и изграждане на бизнес модел. Ionut Tata
Броят на студентите в града говори за бъдещето на този град.
Добре дошли в 2030, не притежаваме нищо, нямаме личен живот и животът никога не е бил по-добър.
Кръгова икономика – бързо повторно използване на материали, подобно на рециклирането, но по-бързо.
Бизнесът не расте толкова бързо, колкото преди, малкият бизнес не може да бъде финансиран от банката, но големият бизнес може да помогне на малките предприятия.
Подривни иновации (Disruption): начин за иновации, който не следва обичайния пазарен път.
Airbnb, Uber – променят бизнес модела, не са технологична иновация.
Движете се бързо и разчупете нещата.
Когато лидерите на големи иновативни компании умират, нещата вече не са едни и същи. Иновациите се забавят.
Въпросът е: Наистина ли сме готови да бъдем разтърсени от подривните технологии?
Сега всяка компания е софтуерна компания. (Forbes)
#4 Новата перспектива за инвестиране и менторство. Ismail Haznedar
Какви са нуждите на младите хора по целия свят? Мисията на JCI – овластяване на младите хора, за да създават положителни промени. Глобални цели за устойчиво развитие – глобалните цели са наши цели. Тренинги, обучения, менторство, глобално сътрудничество, устойчиви общности, силна мрежа от хора…
Стратегическа позиция: взаимовръзка между бизнес, правителство и гражданско общество.
Бизнес Ангели и инвестиции: Идеята е важна, но предприемачът е приоритет.
1 на всеки 10 стартиращи фирми изплаща обратно инвестицията.
Има около 300 000 бизнес ангели в Европа и толкова в САЩ, но инвестициите в САЩ са 5 пъти по-високи (доклад HALO 2016).
България е на четвърто място в Европа по отношение на инвестициите от бизнес ангели спрямо БВП; Първа е Естония.
#5 Предприемане на позитивна промяна – да го направиш реалност. Alan Hutchison
Иновацията е изобретение + приложение, а не само изобретение. Добрият бизнес е само поредица от добри решения.
#6 Корпоративна социална отговорност в града. Марина Стефанова
Основни понятия:
- Компанията носи отговорност да бъде печеливша – има икономическа отговорност.
- Три стълба на корпоративната социална отговорност (КСО): икономическа, екологична и социална устойчивост.
- Интелектуален капитал.
- Ресурси – краткосрочни и дългосрочни активи.
- КСО се появява през 50-те години.
- Ние имаме по-големи очаквания от бизнеса сега, не само от самия продукт.
- Акционерите търсят устойчиво развитие на компанията.
Какви са глобалните цели за устойчиво развитие?
Здраве, образование, равенство между половете, чиста вода… Обсъждане не само на глобалните цели, но и на местните/локалните.
Отговорна верига на стойността
Ако искате да започнете изграждане на бизнес, трябва да се съсредоточите върху веригата на стойността:
Как получаваме ресурсите си, как извличаме и обработваме, производството, логистиката, печата и продажбата, справедливата търговия, предварителното обслужване, изхвърлянето и отпадъците… тоест трябва да се грижим за целия цикъл.
Желанието за промяна е проблемът, а не парите.
Отговорна околна среда
Градът трябва да задоволи всичките ни човешки потребности.
- SMART град – Свързаност, ефективност.
- Град, който обхваща всички – Насърчаване на участието на всички в динамиката на обществения живот.
- Зелен град – Озеленяване.
Отговорен начин на живот
Споделяне на автомобили, рециклиране, растения у дома.
Бизнес дилеми
- Растеж / намаляване на растежа (с по-малко, почистване).
- Глобално / местно.
- Индивидуално / Кооперативно.
- Притежание / споделяне.
- Продукт / услуга.
- Материално / дигитално.
#7 Иновации в изграждане на бизнес. Christof de Mil
Какво движи иновацията?
Иновациите често се развиват благодарение на организиран хаос.
Как се случва промяната? Дали ние като потребители движим промяната?
Клиентът не знае това, което не знае – клиентът не знае какво иска
Цитат от Хенри Форд:
Ако бяхте попитали хората какво искат, те щяха да отговорят – по-бързи коне (а не коли).
Иновациите се ръководят от хора, които наблюдават клиентите. Отне ни 45 години да приемем/усвоим електричеството:
- 25 години за телевизията;
- 5 години за смартфоните;
- 3 години за Facebook.
Какво предстои?
- Имплантиране на чипове.
- Дълголетие: Бариерата от 150 години ще бъде достъпна за новородените днес, удвояване на живота на мишките.
- Електрическите автомобили ще бъдат масови до 2030 г.
- Роботите ще бъдат част от нашия живот.
Какво ще кажете за банките?
- Банките се възприемат като скучни до скоро.
- Банково дело е необходимо, банките не са.
- Банките са бавни иноватори.
Ключови технологии, влияещи на банките?
- Виртуални асистенти – Alexa.
- Умора от приложенията – хората са уморени от изтеглянето на нови приложения, бъдете внимателни как разработвате приложението си.
- Изкуствен интелект – машини се научават как да имитират човешкото поведение, което се повтаря, помагат или напълно заменят хората.
- Голяма информация (Big Data).
- Чат ботове – разговор с машини.
- Интернет на нещата (Internet of things) – 50 милиарда устройства ще бъдат свързани към интернет до 2020 г; интелигентни хладилници, които знаят какво има в хладилника ви и ви информират какво трябва да купите.
Банки: Трябва да се ангажираме и да бъдем свързани. Примерно, ако банките не са свързани с Alexa, плащанията ще се извършват по друг алтернативен начин.
Дрони – помагат да се определи колко зърнени култури са били повредени след бедствие, за да се изплати правилното застрахователно възнаграждение на земеделеца.
- Етика – докъде можем да вървим с технологията? Регламент и регулация?
- Да живеем по-дълго – тоест ще работим по-дълго? Кой ще плати?
- Кибер престъпления – хакерство.
- Доверие – банките продават доверие, поддържане на доверие.
- Учи! Отучи! Повторно учене. – останете в крак с развитието на технологиите! Те ще ударят всяка индустрия.
- Бъдещи професии: ръководител на аватари, производител на части за тялото, нано медик, космически пилот, вертикален фермер, виртуални учители, орбитален екскурзовод.
Виж също: