Съдържание на статията:
Преди години разговорите за бъдещето звучаха като научна фантастика. Говореше се за роботи, които един ден ще работят редом с хората. За изкуствен интелект, способен да взема решения. За автономни автомобили, виртуални светове и машини, които ще разбират човешкия език.
Днес този разговор вече не е хипотетичен. Изкуственият интелект постепенно се превръща в част от ежедневието ни. Когато търсим информация, използваме банкови услуги, планираме пътуване, учим, работим или получаваме медицинска консултация. Технологиите, които допреди няколко години изглеждаха като обещание за бъдещето, вече оформят начина, по който живеем и вземаме решения.
Именно това беше най-силното послание на деветнадесетото издание на Webit – събитие, което от години превръща София в място за среща между предприемачи, учени, инвеститори, представители на институциите и лидерите на едни от най-влиятелните технологични компании в света. А Neftelimov.com е сред неговите медийни партньори.
Едно изречение от представянето на събитието стана знаково, защото звучеше едновременно като покана и като предупреждение:
Нека открием какво ни очаква в бъдеще, преди то да открие нас.
В тези няколко думи се съдържа философията на цялото събитие. Защото днес най-големият въпрос вече не е дали изкуственият интелект ще промени света. Той вече го прави.
Истинският въпрос е дали ще успеем да участваме в тази промяна, вместо един ден просто да се окажем нейни наблюдатели.
Когато светът се среща в София
За няколко дни българската столица отново се превърна в пресечна точка на идеи, които обикновено се раждат в различни краища на света. На една сцена се срещнаха представители на Visa, Cisco, Oracle, Atlassian, Nextcloud, Европейската комисия, водещи учени, предприемачи, инвеститори, представители на министерства и на INSAIT – институтът, който през последните години постави България на картата на световните изследвания в областта на изкуствения интелект.
Това е една от причините Webit да бъде различен. Той не е изложение за нови технологии. Не е поредица от лекции. Не е място, където компаниите демонстрират поредния си продукт. Webit е пространство, в което започват разговори между хора, които иначе трудно биха седнали на една маса – политици и учени, предприемачи и инвеститори, инженери и лекари, представители на бизнеса и публичния сектор.
Именно тези срещи превръщат форума в нещо повече от конференция. Защото иновациите рядко се раждат в изолация. Те се появяват тогава, когато различни гледни точки се срещнат. Неслучайно един от акцентите още при откриването беше идеята, че
Когато правилните хора се съберат на едно място, могат да се случат изключителни неща.
Роботът беше само началото
Още преди началото на официалната програма посетителите бяха любопитни да видят хуманоидния робот Робърт. Но колкото повече напредваше програмата, толкова по-ясно ставаше, че Робърт никога не е бил главният герой. Той беше символ. Символ на един свят, в който машините вече могат да разговарят, да анализират информация, да съдействат при вземането на решения и дори да бъдат възприемани като участници в обществения дебат.
Тази символика беше подсилена още повече, когато министърът на иновациите и дигиталната трансформация Иван Василев обяви намерението за създаване на консултативен съвет от роботи към министерството. Новината обиколи медиите почти мигновено. За едни тя звучеше като провокация. За други – като демонстрация. Но ако се погледне отвъд заглавията, тя поставя един много по-сериозен въпрос.
Когато технологиите започват да участват във все повече процеси – от анализа на данни до изготвянето на препоръки и прогнози – каква ще бъде ролята им в публичното управление?
Разбира се, никой не говори за това роботи да заменят хората в управлението. А за това как технологиите могат да подпомагат човешките решения, без да изместват човешката отговорност. И именно тази разлика се оказа една от най-важните теми на целия форум.
Истинската промяна започва извън технологиите
Ако трябва да се обобщят всички панели, то голямата промяна вече не е свързана със самите технологии. Тя е свързана с начина, по който обществото започва да ги възприема. Преди няколко години въпросът беше:
Какво може изкуственият интелект?
Днес въпросът е съвсем различен:
Как ще се промени начина, по който работим, учим, управляваме и живеем в следствие на него?
Тази промяна в гледната точка беше ясно видима, както в дискусиите между представители на бизнеса, така и в разговорите за образование, здравеопазване, финанси и публична администрация. Изкуственият интелект вече не беше представян като следващата технологична иновация. Той беше разглеждан като нова среда, в която всички – компании, институции и граждани, ще трябва да намерят своето място. И именно тук започват най-интересните въпроси.
Новото конкурентно предимство няма да бъде AI
Една идея се повтаряше в почти всяка лекция, независимо дали говореше представител на глобална технологична компания, учен, предприемач или представител на европейските институции. И тя звучеше така:
Изкуственият интелект вече не е просто технология. Той се превръща в новата инфраструктура на икономиката.
Подобно на електричеството или интернет преди десетилетия, AI постепенно престава да бъде самостоятелен продукт и започва да се превръща в основа, върху която ще се изграждат нови услуги, бизнес модели и цели индустрии. Именно затова разговорите на Webit далеч не се ограничаваха до разработването на нови модели или приложения. Много по-важният въпрос беше как организациите и нациите ще се променят, за да използват тези технологии разумно.
Това ясно личеше от разнообразието на участниците и компаниите, представени на сцената. Въпреки че идваха от напълно различни индустрии, посланията им постепенно започнаха да се преплитат.
AI вече не е екстра. Той става новият стандарт.
Дълго време въпросът беше:
Използва ли вашата компания изкуствен интелект?
Днес този въпрос вече е остарял. Много по-важно е как го използва.
Представителите на Cisco говориха за инфраструктурата, без която нито една AI система не може да функционира сигурно. Ако данните не са надеждни, ако мрежите не са защитени и ако липсва доверие в средата, най-добрият алгоритъм остава безполезен.
От своя страна Visa постави акцент върху доверието в дигиталните плащания и върху начина, по който изкуственият интелект може едновременно да повиши сигурността и да персонализира потребителското изживяване. Темата вече не е само как плащаме, а как компаниите разбират нуждите на своите клиенти в реално време.
Представители на Oracle, Databricks и Atlassian също очертаха една тенденция, която вероятно ще определя следващите години. Организациите няма да печелят предимство просто защото разполагат с AI инструменти. Истинската разлика ще идва от това дали успяват да променят начина си на работа.
С други думи, технологиите сами по себе си не са конкурентно предимство.
Конкурентно предимство е способността една организация да се учи по-бързо, да взема по-добри решения и да превръща информацията в стойност.
Може ли малка държава да бъде голям играч?
Една тема се появяваше отново и отново, независимо дали разговорът беше за инвестиции, предприемачество или научни изследвания.
Може ли малка държава като България да бъде лидер в света на изкуствения интелект?
Преди десет години подобен въпрос вероятно би звучал прекалено амбициозно. Днес той изглежда съвсем реалистичен. Причината е проста. В икономиката на знанието размерът на държавата вече не е единственият фактор. Все по-голямо значение имат талантът, научният потенциал, достъпът до капитал и способността да се изграждат иновационни екосистеми.
Именно тук ролята на INSAIT беше посочена като пример за това как България може да бъде разпознаваема не само като място, където се използват технологии, а като държава, която участва в тяхното създаване.
Това беше и една от основните идеи в разговора между съоснователя на Webit Пламен Русев, министъра на иновациите и дигиталната трансформация Иван Василев и заместник-министъра на икономиката Красимир Якимов. Разговорът не беше просто за инвестиции в технологии, а за изграждане на среда, в която талантите да остават в България, научните разработки да намират приложение в бизнеса, а страната да бъде разпознаваема като място за иновации.
Това е и една от големите промени в начина, по който говорим за конкурентоспособност. Ако през XX век икономическата сила зависеше основно от природните ресурси и индустриалното производство, днес все повече зависи от знанието.
Не инвестирайте само в технологии. Инвестирайте в хората.
Сред десетките идеи, споделени по време на форума, една остави особено силно послание. Не защото беше най-сложната. А защото беше най-човешката. Няколко различни лектори, всеки от своята перспектива, всъщност казаха едно и също:
Най-добрата инвестиция не е в технологията. Най-добрата инвестиция е в хората.
Това е може би най-важният извод от Webit. Защото технологиите могат да бъдат закупени. Алгоритмите могат да бъдат внедрени. Инфраструктура може да бъде изградена. Но критичното мислене, лидерството, любопитството и способността за адаптация не могат да бъдат автоматизирани.
Именно хората ще определят дали изкуственият интелект ще бъде използван като инструмент за развитие или просто като още една технология, която след време ще бъде заменена от следващата.
От бизнеса към обществото
Колкото повече напредваше програмата, толкова по-ясно ставаше, че истинските въпроси не са технологични. Те са човешки.
- Как ще учим?
- Как ще работим?
- Как ще управляваме компаниите си?
- Как ще вземаме решения?
- И най-вече – какви правила ще изградим за свят, в който изкуственият интелект ще бъде все по-присъстващ във всяка сфера на живота?
Именно тук разговорът премина от бизнеса към обществото. Защото ако първата част на Webit беше посветена на възможностите, то следващата постави много по-трудните въпроси – за образованието, здравеопазването, етиката, правото и отговорността.
Кой всъщност определя бъдещето?
След разговорите за изкуствен интелект, иновации и нови технологии, най-важните теми на Webit всъщност нямаха нищо общо със самата технология. Те бяха свързани с хората. Почти всеки панел, независимо дали беше посветен на бизнеса, науката, здравеопазването или публичния сектор, рано или късно стигаше до един и същ въпрос:
Как ще променим начина, по който живеем, когато изкуственият интелект стане естествена част от ежедневието ни?
Именно тук събитието придоби съвсем различен мащаб. Не ставаше дума за следващото поколение софтуер. Ставаше дума за следващото поколение общество.
Следващата класна стая няма да изглежда по същия начин
Сред темите, които оставиха най-силно впечатление, беше разговорът за начина, по който различните поколения възприемат информация. Повечето от нас са учили по учебници, създадени така, че всички ученици да преминават през едно и също съдържание по един и същ начин.
Но днешните деца учат различно.
- Някои възприемат най-добре чрез видео.
- Други чрез интерактивни задачи.
- Трети чрез практически примери или разговор.
Изкуственият интелект може да направи нещо, което досега беше почти невъзможно – един и същ учебен материал да бъде представен по различен начин, според нуждите и стила на учене на конкретния ученик.
Това не означава, че AI ще замени учителя. Напротив. Ролята на учителя вероятно ще стане още по-важна – не като източник на информация, а като човек, който развива критично мислене, любопитство и способност за преценка. Защото информация вече има навсякъде. Истинската ценност е да знаем как да я разбираме и интерпретираме.
AI няма да замени лекаря. Ще промени медицината.
Подобна промяна се случва и в здравеопазването. Проф. Shafi Ahmed, един от световно признатите хирурзи и иноватори, показа как изкуственият интелект постепенно се превръща в инструмент, който подпомага лекарите – от анализа на медицински изображения до персонализираното лечение и дистанционната медицина.
Но дори и тук темата не беше за това дали машините ще заменят лекарите. Въпросът беше друг. Как лекарите ще използват тези технологии, за да поставят по-точни диагнози, да откриват заболявания по-рано и да вземат по-добри решения. Това е характерно за почти всички области, засегнати на форума. Изкуственият интелект не отменя нуждата от човека. Той променя ролята му.
Всеки нов отговор ражда нов въпрос
Колкото повече възможности създава изкуственият интелект, толкова повече въпроси възникват.
- Ако AI създаде текст, изображение или музика, кой притежава авторските права?
- Ако алгоритъм препоръча лечение, кой носи отговорност при грешка?
- Ако изкуствен интелект откаже кредит или вземе решение за кандидат за работа, как гарантираме, че то е справедливо и не възпроизвежда съществуващи предразсъдъци?
- Как предпазваме децата от съдържание, което изглежда достоверно, но е създадено изцяло от машина?
- Как ще различаваме реалните изображения и видеа от все по-съвършените deepfake технологии?
Това вече не са въпроси към ИТ инженерите. Това са въпроси:
- Към законодателите.
- Към учителите.
- Към бизнеса.
- Към родителите.
- Към всички нас.
Не случайно представители на Европейската комисия, сред които Massimo Buono, обърнаха внимание, че развитието на AI трябва да върви ръка за ръка с ясни правила, прозрачност и обществено доверие. Регулациите не бяха представени като спирачка за иновациите, а като необходима рамка, която да гарантира, че технологиите служат на хората.
Последната дума остава на човека
Събитието показа, че най-голямата заблуда е да мислим за изкуствения интелект като за главен герой. Той не е. Главният герой остава човекът. Технологиите могат да анализират огромни количества информация. Могат да ускоряват процеси. Могат да откриват зависимости, които човешкото око трудно би забелязало. Но те не могат да определят ценностите, по които ще живеем. Не могат да носят морална отговорност. Не могат да решат какво общество искаме да изградим. Именно това е причината това изречение от представянето на Webit да звучи толкова силно.
Let’s define what’s next before it defines us.
То не е призив да създаваме повече технологии. То е призив да участваме в решенията как ще бъдат използвани.
Главният герой сме ние
Ако трябва да се обобщи с едно изречение какво ни даде Webit, то би било следното:
Бъдещето вече не е технологичен въпрос. То е въпрос на избор.
Избор как ще образоваме следващото поколение. Как ще развиваме бизнеса си. Как ще използваме изкуствения интелект в медицината. Как ще защитим личните данни и авторските права. Как ще изградим правила, които насърчават иновациите, без да пренебрегват човека.
За няколко дни София отново се превърна в място, където тези разговори се случват на световно ниво. И това само по себе си е знак, че България има място в глобалния разговор за бъдещето – не само като наблюдател, а като участник.
Може би точно затова си струва да следиш подобни събития на Neftelimov.com. Не защото те дават готови отговори, а защото ни помагат да зададем правилните въпроси навреме. И ако има една мисъл, която да остане след края на Webit, тя е, че бъдещето няма да бъде определено единствено от скоростта, с която се развиват технологиите. То ще бъде определено от мъдростта, с която хората ще изберат да ги използват.







