Съдържание на статията:
Ще видиш много числа, когато отвориш статистиката на твоята имейл кампания. Процентът на отворените имейли е един от важните показатели. Никое от другите неща не е от значение, ако имейлите ти не се отварят. В тази статия за маркетинг и реклама на Neftelimov.com ще научиш как да покачиш броя на отворените си имейли.
#1 За ефективна имейл кампания е важно да изчислим процента на отворените писма.
Най-добрите доставчици на имейл автоматично изчисляват % на отварянията. Да речем, че не обърнеш внимание на резултата (малко вероятно) и решиш да го пресметнеш сам. Процентът на отворените имейли е равен на уникалните отваряния/(брой на изпратените имейли – брой на неуспешни изпращания). С други думи, резултатът е равен на процентът на хората, които всъщност са отворили имейла.
#2 Следващата стъпка за подобряване на една имейл кампания е фокусът върху равнищата на ангажираност.
Повече невинаги е по-добре. По-малкият имейл списък е по-лесен за организация и обикновено абонатите са по-ангажирани. Това е ключовият фактор за успешна кампания – ангажираността.
#4 Сегментирай имейл списъка си.
Находчивите търговци сегментират списъците си, за да персонализират своите имейли. Най-лесното нещо, което можеш да направиш, е да изпратиш един имейл до всички.
Обърни внимание на детайлите като интереси, местоположение, история на покупките, както и други характеристики на абонатите. Това ще ги направи по-ангажирани със съдържанието ти. Съсредоточи се върху качеството. Не се нуждаеш от огромна аудитория, а от заинтересована, която харесва твоето съдържание. Тя поддържа всяка имейл кампания жива.
Важно: Винаги използвай двойно потвърждение (double opt-in) за абониране, за да си в съответствие с GDPR. Повече по темата разбери от статията GDPR: Над 7 практични статии за изряден сайт.
#5 Използвай съблазнителни заглавия.
Научи се да пишеш примамливи заглавия. Въпреки че е трудно да се дадат съвети за писането на заглавия, има установени няколко правила:
- Използвай името на получателя в заглавието на имейла. Това увеличава шанса за отваряне на имейла с 14,68% според проучването на Campaign Monitor. Освен това, трябва да се вземе предвид и текста след заглавието. Той ще бъде откъсът, който абонатите ти ще видят първо.
- Цели се в нуждите на абонатите ти и любопитството им. Това е страхотна маркетингова стратегия.
- Директните заглавия казват на човека точно какво да очаква в имейла и той/тя го отваря, защото иска това нещо. Заглавията, които гъделичкат любопитството ни, от друга страна, примамват хората да прочетат писмото, защото искат да знаят какво има вътре в него. Ти даваш част от информацията и ги оставяш – жадни за още.
Препоръка: Изпращай своите бюлетини и автоматични имейли от професионална поща (например info@mybusiness.bg). Използвайки името на своя бизнес, ти даваш гаранция на своите абонати, че си професионалист и държиш на своята бизнес комуникация. Не се подвеждай с безплатните имейл клиенти като abv, gmail, yahoo и много други – за съжаление всеки може да си създаде безплатна поща с името на твоя бизнес и да се представи за теб. Изгради доверие с професионални имейл пощи!
#6 Изпращай в точния момент.
Отдели време, за да разучиш статистиката си. Научи нещо за живота на абонатите си или поне кога четат имейлите си. Хората са склонни да го правят в следобедните часове, след работа, в обедна почивка и т.н.
Друго проучване посочва, че 47% от имейлите се отварят извън работно време.
Има и друг вариант. Нека абонатите ти да поемат контрола. Позволи им да изберат кога и колко често да получават имейли от теб. Това може да се направи с opt-in форма. Читателят посочва с тикче предпочитанията си за бюлетина.
#7 Форматирай имейлите си за четене чрез мобилни устройства.
Предупреждение! Ако хората не могат да прочетат съобщенията ти на мобилните си телефони, твоят имейл маркетинг е обречен. Около 74% от собствениците на смартфони проверяват пощата през телефона. Лесен за четене на мобилния, следователно процентът на отворените писма се покачва.
#8 Антиспам войн – врагът на имейл кампанията
Филтрите за електронна поща стават все по-сложни и ако съобщението ти стигне до папката за спам, процентът на отворените имейли ще падне драстично. Как да избегнем тази опасност?
- Избягвай паразитни думи и фрази.
- НИКОГА не пиши само с главни букви.
- Намали употребата на линкове.
Последни думи
Ето те и теб! Вече имаш отправна точка, за подобряването на процентът на отворените имейли. Изчисли процента на отворените си писма сега и никога не падай под него. До безкрая и отвъд!
В тази връзка не пропускай да разбереш важните 21 правила за успешна комуникация в Интернет